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“不松懈”是物业企业疫情常态化防控的长久之需

点击量:422   时间:2022-07-27

目前,昆山新冠疫情总体上在今年6月份已得到有效控制,但由于全球疫情持续演变,病毒变异株陆续出现,国内疫情多点频发、局部暴发,形势依然严峻复杂。在这样一个流动人口大市,为什么在今年昆山周边城市疫情形势严峻复杂,个别区镇疫情突发情况下没有让疫情短时间内更大范围扩大传播,这离不开一套科学专业的防控措施。

随着昆山疫情防控转入常态化,一些物业企业和市民疫情防控意识有所减弱,麻痹思想、松劲心态开始冒头。可现实情况不容乐观,近期境外输入引发的本土聚集性疫情先后波及多个省区市,“外防输入、内防反弹”和“人物同防”的任务艰巨繁重。近期,兰州、北海市新冠肺炎疫情引发的多点散发甚至局部聚集性疫情,警示我们疫情风险随时随地存在。

战“疫”信心应当增强,防控之弦万勿松懈。越是疫情防控形势总体稳定的局面下,越是不能思想懈怠,越要不折不扣落实好常态化疫情防控措施。这是疫情暴发以来的经验教训,也是守护好防控成果的必然要求。当前疫情防控形势依然严峻复杂,输入风险增加,大考仍在继续。我们必须时刻紧绷常态化防控这根弦,守住小区疫情防控“第一道防线”,慎终如始严防死守,切实做到外防输入不放松、内防反弹不松懈。

做到思想认识一刻也不能松懈。自疫情进入常态化防控以来,物业一线从业人员、由于疫情防控期间日夜奋战、连续作战,已出现松懈、厌烦、疲劳“三种情绪”。市物业协会抓住召开物业协会四届二次理事会时机,第一时间对疫情防控工作进行再动员、再部署、再强调,强化打恶战、打持久战的思想准备,进一步筑牢“第一道防线”,强化日常“防疫、防控、垃圾分类、消防安全管理、设施设备安全运行、人身安全”等重大的民生工程管控,紧盯“假期后”“流动后”“复工后”人员密集流动带来的安全隐患,不给疫情输入带来可乘之机。

做到物资保障一刻也不能松懈。“兵马未动,粮草先行”,抗疫物资及后勤保障是打赢疫情阻击战的基础,按照宁可备而不用、不可用而无备的要求,做到标准只能提高、数量只能增加、时间只能提前。面对依然严峻的疫情防控形势,后勤保障要快速响应,超前谋划,积极应对。做好疫情防控,要协调好内部与外部、上级与下级的关系,及时与当地防疫部门,街道办事处、社区工作人员联络,做好与外部的交流沟通,确保信息通,协调易,保障强,全盘互动,保障顺畅。在防疫物资采购、生活用品供应,餐饮服务,日常消毒、测温等工作环节,环环相扣。

做到防控措施一刻也不能松懈。要继续落实好全市物业行业疫情防控责任和措施,要严格住宅社区出入管控,结合实际落实住宅小区入口测温、查验、登记等工作;要加强物业行业人员管控,做好在岗员工健康监测,全程佩戴口罩;要做好公共区域消杀,并将定时消杀记录在醒目位置予以公示;要在小区公共区域(场所)及时更新最新的防疫宣传及实时信息并做好相关工作提示。要对重点人群、重点区域继续实行严管严控,严格管控驻昆企业、广大农村、社区小区、防控检测点、超市、农贸市场等重点区域,确保疫情防控无空档。

做到宣传引导一刻也不能松懈。当前,疫情防控工作面临着紧迫性、复杂性、艰巨性和不确定性。要继续做好正面宣传引导,创造良好的舆论氛围。物业服务企业要充分利用大门出入口、楼道出入口、公告公示栏等公共空间,通过张贴通告、悬挂标语、喇叭播放、电子显示屏显示或微信公众号、微信业主群、QQ业主群等多种形式将防控信息传达到每一户、每一人;要及时传达贯彻中央、省委、市委关于疫情防控重要决策部署,及时落实市委关于疫情防控工作的重要安排。要充分利用新媒体传播平台,创新传播方式,及时发布或转载权威信息,并加以正确解读,积极加以正确舆论引导;要切实做好舆情风险防控,引导企业员工不信谣、不传谣、不造谣,发现舆情信号和苗头,要采取果断措施加以处置;要着力发现、挖掘防疫抗疫一线的典型人物、先进单位,及时宣传防疫抗疫好做法、典型经验和感人事迹,讲好物业防疫抗疫好故事,提振信心,汇聚正能量,展现物业行业团结一心、同舟共济的精神面貌;要切实加强防疫科学知识的普及宣传,努力做好疫情防控的心理疏导工作。要通过多种形式推出更多疫情防控、心理自助与疏导类等栏目和专家辅导文章,不断提高企业职工对传染性疾病认知与防护、卫生与健康等方面的科学素养和公共安全意识,引导企业职工增强自我防范意识和防控能力,以理性态度和健康心态抗击疫情;要继续发挥好基层党组织在抗疫一线的“先锋作用”,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

做到关爱基层一刻也不能松懈。对一线物业人要主动给予关心关怀,要加强对物业一线疫情防控人员新型冠状病毒相关基础知识、自我防护、防控常识等内容的宣传教育;要关注一线疫情防控人员心理健康,必要时组织专业力量开展心理干预;按时按量保障一线人员医疗物资供应,科学安排物业从业人员轮岗上班,并给予相关待遇,免除他们的后顾之忧,保证一线人员的后续战斗力。

做到高质量提升物业管理服务水平一刻也不能松懈。一场突如其来的疫情,深刻影响并改变了我国多个行业现有管理运营模式,在全力打好这场疫情防控阻击战中,物业管理行业迎来了巨大的挑战,同时也给物业企业转型升级提供了契机,如何应对当前的困难形势和在预防未来突发公共事件中发挥物业服务的最大价值和赢得客户认可,是所有物业服务企业和业内人士不得不加以深思和研究的重要课题。面对严峻的形势和挑战,物业服务企业既要苦练内功,千方百计提高服务质量,以优质的服务和诚信的经营,去感动社会,感动业主。又必须联合起来,多管齐下,做好公共关系工作,加强与政府、行业协会、业主委员会(业主)的沟通,争取各方面的理解和支持,同时积极进行物业服务模式创新,增收节支,才能化蛹为蝶,浴火重生,最终实现企业的可持续发展,确保疫情防控和企业转型升级“双推进,两不误”。

逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻。抗击新冠肺炎疫情传播的形势仍然严峻,在这场持久战上容不得我们每个人的懈怠和掉以轻心,当此之时,必须慎之又慎、严之又严、实之又实、细之又细。