赴浙江绿升物业服务有限公司学习考察报道

为坚持贯彻二届理事日常工作会议精神，应各理事单位要求，5月29日上午，在协会会长吕向东的带领下，来自各理事单位的45位企业法人或总经理一同前往浙江绿升物业服务有限公司进行考察。绿升公司总经理鞠晓威、昆山分公司经理丁文朋全程接待了此次活动。

一行人员首先参观了公司现接管的两大住宅项目：由绿城集团联合铁路投资集团在杭州城西西溪板块合力开发的集生活、休闲、商业、娱乐、运动、教育等功能于一体的现代社区——翡翠城；另一个项目是绿城第二代高层公寓典范作品——西溪诚园。在项目经理介绍下，代表们共同参观了售楼中心、多层、小高层住宅、管家式物业服务管理处、设施设备用房、地下停车场等，了解了小区现有的管理模式和物业公司的经营理念。

考察第二天，在鞠总的陪同下，各理事单位代表与绿升物业的高层领导进行了交流学习，共同探讨了新时代物业发展之路。交谈期间，理事单位代表不断提出物业服务中现存的问题，绿升物业高层也一一作出解答。

此次活动带给各理事单位代表的感触也是颇多：良好的物业管理市场是提升服务品质，加强业主满意度，树立品牌形象的基础，通过此次考察发现，在企业形象、行业发展、政府导向等方面，接下来我们将对此次考察学习的内容邀请物业相关的领导、行业专家、企业代表开展行业讨论会议。

此次考察学习活动非常圆满，对我们昆山物业行业今后的发展起到了很好的学习作用，考察结束后我们要求参加此次活动的相关代表递交考察心得，由秘书处统一保存汇总。

二0一五年六月八日

昆山市物业服务管理协会