旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿。在2023年春节即将来临之际，为进一步做好住宅小区各项安全防范工作，给小区居民营造一个安全、舒心、祥和的节日环境，现就进一步加强春节期间物业服务保障工作发出如下倡议：
扮靓环境，营造喜庆氛围。为了给业主营造一个团结、喜庆、祥和的节日氛围，各物业服务企业要按照“厉行节俭，简洁大方、突出特色、创新理念、打造亮点”的思路，在小区入口、广场、主要路段等重要节点，从灯饰、树饰、标语等方面入手，启动春节氛围营造工程，全力打造“喜庆祥和、优美靓丽”的浓郁春节氛围。各物业服务企业要做好住宅小区卫生保洁工作，对管理区域的卫生进行一次全面清扫，消除楼道杂物及卫生死角，并做好公共区域消杀工作。保持门厅、绿地等公共区域干净整洁、无乱堆乱放、小区环境优美。加强对住宅小区公共秩序的维护，严格门卫及访客进出登记制度，加大安全巡查密度，加强小区内车辆管理，防范偷盗事件发生，确保春节期间良好的公共秩序。1.持续开展公共区域安全隐患大排查行动。各物业服务企业要组织人员对在管项目共用部分、共用设施设备开展安全隐患、消防隐患大排查，重点排查容易发生堵塞的厨房、厕所等排污管道、破损的井盖、井篦子，检查小区内各类消防设施是否正常运行，确保不发生各类安全事故。如遇冰冻灾害天气，要做好室外供水管道和水表等设施设备防冻保养等工作。2.持续开展电气火灾隐患综合治理工作。各物业服务企业在物业管理区域内开展电气安全隐患巡查工作，杜绝公共区域内出现电气线路绝缘老化、私拉乱接现象，对电气改造、用电使用管理不规范以及电缆井内电气线路敷设、消防封堵不规范等行为予以立即整改。3.持续开展电动自行车消防安全治理。各物业服务企业加强管理区域内电动自行车驾驶、通行、停放和充电等活动的安全管理，加强电动自行车日常管理工作，对占用公共区域停放自行车、“飞线”充电、堵塞消防通道等行为，要及时劝阻、制止，劝阻、制止无效的，要及时报告相关部门。4.加强消防设施设备养护工作。各物业服务企业要结合物业管理区域安全常规检查要点，积极开展报警系统、灭火系统等自动系统以及消防栓、灭火器、消防门、应急照明、疏散指示等设施设备的全面自查工作，要杜绝消防设施未定期检修、失管、失修等现象；同时，对防护服、防毒面罩、消防斧等应急物资进行清点和排查，确保物资完备有效。5.开展高空坠物风险排查。请各物业服务企业加强对物业管理区域内高层、超高层建筑的天面、外墙、附着物的安全状况进行排查，对高大绿植的状况进行检查，发现问题及时整改或告知业主（物业使用人）及时整改，全面防止发生高空坠物事故。各物业服务企业通过业主群或者在服务项目显著位置公示物业服务中心联系人、联系电话等相关内容，做好春节期间值班工作，确保24小时在岗在位。值班期间要做好交接班和电话记录，保证春节期间各项工作正常运转，特别是消防控制室等重要岗位，工作人员必须要24小时值守，不得饮酒。遇有重大突发事件或重要紧急情况要第一时间报告相关部门，并及时采取措施妥善应对。各物业服务企业要通过多渠道多形式在各自所服务的物业项目开展安全法规、安全常识和科学施救自救知识的普及工作，不断提升居民群众安全意识和自救互救能力。每一份平凡的工作都值得尊敬，每一份责任与担当都值得赞赏，向春节期间每一位坚守岗位、默默奉献的物业人致敬！昆山市物业服务管理协会
2023年1月17日
